В связи с волной банов Facebook мы решили написать вам статью-памятку о том, что делать, если вы получили письмо об отключении рекламного аккаунта или Бизнес менеджера.
Внимательно изучите её, и возможно, таким образом вы сможете сохранить в целости и сохранности не один свой аккаунт :)
Алгоритм действий
В первую очередь, не нужно паниковать, а нужно подать заявку на проверку рекламного аккаунта.
Сделать это можно в самом рекламном кабинете.
Также это можно осуществить на вкладке “Качество аккаунта”.
При переходе на вкладку вы попадете на страницу, где будет отображена основная информация по ограничениям вашего аккаунта.
Тут же вы и переходите на страницу подачи заявки для разбана.
Вас автоматически перебросит на страницу, где будет подобная информация, как на скрине ниже, где вам нужно выбрать пункт “Не понимаю, о нарушении каких правил идет речь”.
Иногда Facebook просит выбрать аккаунт и написать комментарий.
Если вашего аккаунта нет в списке для выбора, значит его уже невозможно разблокировать.
В комментарии можно написать сообщении наподобие этого:
“Добрый день! Впервые запустил(а) рекламную кампанию, но аккаунт отключили без обоснованной причины.
Подскажите в чем причина? Как долго ждать результатов проверки?”
P. S.
Чтобы вам упростить жизнь, мы скидываем ссылки на все формы, которые могут вам пригодиться для работы в случае отключения.
- Справка в случае отключения рекламного аккаунта за нарушения - ссылка
- Заблокированные платежи и Ads Manager — ссылка
- Запрос проверки отключенного бизнес-аккаунта — ссылка
- Если страница улетела на «security check» и есть проблемы со входом в аккаунт, заполняем эту форму — ссылка на форму
- Если считаете, что ваш аккаунт был заблокирован по ошибке, можно воспользоваться этой формой — ссылка на форму
Оставайтесь с нами, и вы всегда будете в курсе самых актуальных возможностей для заработка на арбитраже трафика!
---
